CRM und Organizer
Firma vX bietet Ihnen mehr als nur Warenwirtschaft und Auftragsbearbeitung. Firma vX ist eine echte Firmenlösung, erfaßt auch die Bereiche Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Selbständigkeit, die nicht direkt mit Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungen und Mahnungen zu haben.
Firma vX bietet mit den Erweiterungen Marketing und Organizer volles Customer Relationship Management (CRM) und volle Organizer Features:
Keyaccounts
Bei den Kundenadressen können im Partnermodul auch Daten wie Geburtstag, Hobbies, Partner und letzte Geschenke vermerkt werden - wichtig vor allem für das individuelle Marketing bei Key accounts.
Netzwerke pflegen
Kunden und Interessenten können über Beziehungen in ein Geflecht, ein Netzwerk eingebunden und visualisiert werden. So wissen Sie für das virale Marketing, wer mit wem wie zusammenhängt.
Dublettensuche
Für Werbeaussendungen ist die Ausfilterung von Dubletten nicht nur unter Kostengesichtspunkten wesentlich. Ein Interessent, der von Ihnen mehrfach zum gleichen Thema angeschrieben wird, ist schneller verärgert als Ihnen lieb sein kann. Durch die Dublettenanalyse in Firma vX können Doppelte sowohl bei gleichem Firmennamen, gleicher Adresse oder gleichem Nachnamen gefunden werden.
Schnell mal anrufen
Mit Firma vX steht auch einem schnellen Anruf beim Kunden oder Interessenten nichts im Wege. Für die Telefonie wird unter Windows die Wählhilfe, am Mac die Software direct und DialFritz unterstützt. Auf Mausklick sind auch Skype oder das Email-Programm für die schnelle Kontaktaufnahme aufgerufen. Und selbst die Chat-Adressen können Sie hinterlegen.
Lettershop inclusive
Mit Firma vX können Sie Aussendungen sowohl per Post als auch per Mail erledigen. Serienbrief- und Serienmail-Funktionalität sind ebenso enthalten wie der Druck von Adreßetikettenbögen oder der Druck von Einzeladreßetiketten mit einem Dymo-Labelprinter.
Geschäftskorrespondenz mit Archivierung
Erledigen Sie schnell Ihre gesamte Korrespondenz - gleich ob per Brief, Fax oder Email - in Firma vX. Richtig formatierte Adressen auch bei Auslandsanschriften, umfangreiche Gestaltungsoptionen, automatisierte Vergabe von eindeutigen Aktenzeichen, Kürzel und Textbausteine sowie die integrierte Rechtschreibkorrektur - optional auch für Fremdsprachen - machen die Arbeit effizient. Und das Beste: Alle Schriftwechsel werden automatisch archiviert und sauber abgelegt.
Wissen, was gelaufen ist
In Firma vX geschriebene Briefe, Faxe, Emails, Telefonnotizen, Gesprächsprotokolle etc. bleiben im Kontakte-Modul gespeichert und sind volltextmäßig durchsuchbar . So entsteht automatisch eine umfangreiche Kontakthistorie. Sie wissen jederzeit, wann wer welchen Brief bekommen hat, was da drin gestanden hat, ob es einen Nachgang gegeben hat oder eine Sache im Sande verlaufen ist. Sie können sogar feststellen, wieviele Tage der letzte Kontakt oder Auftrag zurückliegt und entsprechend erneut den Kontakt suchen.
Wiedervorlage mit System
Dank der integrierten Wiedervorlage-Funktion können Sie Partner, Kontakte und Vorgänge auf Wiedervorlage legen. Die Wiedervorlage zeigt Ihnen im Programm die heutige Wiedervorlage, aber auf Wunsch auch die WV von gestern oder morgen oder eines beliebigen Datumsbereichs, etwa dann, wenn Sie wegen einer Geschäftsreise oder Urlaub nicht im Büro waren. So geht nichts verloren und die Zettelwirtschaft hat auch ein Ende.
Notieren ohne Verluste
Apropos Zettelwirtschaft. Sämtliche Notizen können Sie in Firma vX hinterlegen. Verlieren Sie nichts mehr.
Aufgaben merken und erledigen
Das gleiche gilt für Ihre Aufgaben und ToDos. In Firma vX notiert und es wird nichts mehr vergessen.
Projekte für wirklich Großes
Und wenn Wiedervorlagen, Notizen, Aufgaben etc. eine kritische Menge überschreiten, dann können Sie diese in Projekte aufteilen. Projekte können sogar in Unterprojekte gegliedert werden. Und mit den Projekten lassen sich Partner, Kontakte und Vorgänge verknüpfen. Firma vX unterstützt Sie also auch bei ganz großen Herausforderungen.
Weitere Alleinstellungsmerkmale (Unique Selling Points) nach Modulen aufgegliedert:
» Alleinstellungsmerkmale Partner-Modul...
» Alleinstellungsmerkmale Preise-Modul...
» Alleinstellungsmerkmale Kontakte-Modul...
» Alleinstellungsmerkmale Vorgänge-Modul...
